R Pass es una clave de 6 dígitos, con ella podrás autorizar tus transacciones directo desde tu app

tu R Pass te permitirá:

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Visualizar los datos de tu tarjeta para compras online

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Autorizar compras por web pay

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Autorizar transacciones

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Actualizar datos

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Canjear gift card

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Solicitar avance y super avance

encuentra tu R Pass en
tu app banco ripley

solo debes tener a mano tu
carnet de identidad!

Recuerda que debes tener a
mano tu carnet de identidad!

¿Cómo funciona?

¿Cómo activar mi R Pass?

  1. Actualiza tu app Banco Ripley, luego ábrela y haz click en el botón R Pass.

  2. Ingresa tu Rut y clave única de 4 dígitos, la misma que usas para comprar.

  3. Validaremos tu identidad en dos simples pasos:

    Sácale una foto a tu carnet de identidad por adelante y después por atrás. Y prepárate para una selfie!

  4. Listo! Ahora puedes crear tu clave R Pass de 6 dígitos y autorizar todas tus transacciones de forma segura y rápida.

¿Cómo autorizar mis transacciones con R Pass?

Transacciones en bancoripley.com y en otros comercios:

  1. Haz la transacción como lo harías normalmente en bancoripley.com o en otros comercios.

  2. Al momento de elegir R Pass como medio de autorización de la transacción, recibirás una notificación en tu celular, ábrela y autoriza la transacción con tu clave de 6 dígitos desde R Pass.

  3. Debes esperar el comprobante de la transacción y listo!

Transacciones en App Banco Ripley:

  1. Haz la transacción como lo harías normalmente en tu App Banco Ripley.

  2. Selecciona el método de autorización de transacción “R Pass” y autoriza la transacción con tu clave de 6 dígitos.

  3. Debes esperar el comprobante de la transacción y listo!

Preguntas frecuentes:

Cualquier cliente de Banco Ripley que tenga un smartphone con la App Banco Ripley y su documento de identidad vigente.

Todos los smartphones que tengan instalada la App Banco Ripley y que puedan utilizar la cámara de su celular.

El R Pass funciona con seguridad de encriptación. Es uno de los mecanismos de autorización más seguros del mercado.

Puedes activar las notificaciones de la App Banco Ripley dentro de las configuraciones internas de tu teléfono. De igual forma puedes entrar a la sección de R Pass en tu App Banco Ripley y revisar si tienen una autorización pendiente.

Solo el carnet o documento de identidad nacional puede usarse. Este puede ser tanto de un chileno como de un residente (extranjero).

Existen dos formas. Desde tu cuenta en bancoripley.com sección R Pass o en la sección de configuraciones del mismo R Pass.

En el momento de activar tu nuevo R Pass desde tu celular nuevo, se te solicitara dar de baja tu antiguo R Pass. Solo se puede tener un R Pass por usuario.

No. El R Pass depende de tu dispositivo móvil, no de tu número de celular. De igual forma te invitamos a actualizar tu nuevo número telefónico en bancoripley.com o App Banco Ripley

Intenta buscar un lugar más iluminado y deja el teléfono quieto para la toma de fotos. Si el problema persiste, llama a nuestro servicio al cliente al 800 20 32 20 o al 2 2768 9200.

Debes entrar a la sección de “Olvide mi R pass” para hacer cambiar tu R Pass. Si se te bloquea tu R Pass, tendrás que volver a activarlo desde la sección de R Pass en el menú de tu App Banco Ripley.

Da de baja tu R Pass desde bancoripley.com o activa un nuevo R Pass en otro teléfono para dar de baja el antiguo.

Si es una autorización pendiente/que no ha sido aprobada, ingresa a la sección de ayuda en el icono en la parte superior a la derecha. Si es una autorización histórica, llámanos a nuestros números de servició al cliente. 800 20 32 20 o al 2 2768 9200.

Las autorizaciones de transacciones deben de completarse antes de un (1) minuto. Después de eso aparecerá como rechazada en tu historial.

Recuerda que para utilizar R Pass, debes actualizar tu app Banco Ripley a la última versión disponible en App Store o Google Play.

si aún no tienes tu tarjeta ripley mastercard o débito banco ripley  

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Que tus beneficios siguen intactos!

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Podrás comprar en Chile y el extranjero y con 0% comisión internacional.

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Costo $0 en mantención(1) giros y transferencias con tu tarjeta débito banco ripley.

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Acumularás Ripley Puntos GO en todas tus compras (2)

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Accederás a beneficios y descuentos en comercios asociados

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Obtendrás 40% de descuento en restaurantes seleccionados (3)

RPASS: Para activar R Pass como método de autorización los clientes deberán tener instalada la versión v3.111 o posteriores de la App Banco Ripley en su dispositivo móvil. Mediante el uso de la cámara fotográfica de su dispositivo deberán escanear su documento de identidad y seguir las instrucciones informadas en la App Banco Ripley. La autorización de transferencias por medio de R Pass se encontrará disponible dentro del plazo de 48 horas desde su activación en la aplicación. Para más información visita bancoripley.cl/r-pass. Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en www.cmfchile.cl (1) Costo $0 cuenta vista: Cumpliendo cualquiera de las siguientes condiciones: i. Que las remuneraciones del titular de la cuenta vista sean abonadas en ella, en forma directa por el empleador; o ii. Que la suma de abonos en el mes calendario sean iguales y/o superiores a $270.000; o iii. Que se realicen al menos 8 transacciones durante un mes calendario, ya sea con la cuenta vista, tarjeta de débito, o tarjeta de crédito ripley (válido sólo para aperturas online). (2) Ripley Puntos GO: la administración y entrega de sus beneficios es de exclusiva responsabilidad de Comercial Eccsa S.A. Términos y condiciones del Programa en www.ripleypuntosgo.com. Abono de Ripley Puntos Go se realizará dentro 30 días del mes siguiente a la compra. (3) Restofans: Válido en restaurantes seleccionados entre el 01/01/23 al 31/01/23, pagando con Tarjetas de Crédito Banco Ripley Mastercard o Débito Banco Ripley Mastercard exclusivamente en el o los canales indicados para cada restaurant en la app Banco Ripley o www.bancoripley.cl. La disponibilidad de productos y entrega de los descuentos es de responsabilidad exclusiva del restaurante. El descuento no incluye el costo del despacho, propinas, cigarrillos, menús y happy hours. Tope de descuento mensual total de $50.000. La venta de alcohol puede no estar disponible en delivery o retiro en local. Para hacer efectivo el descuento, se deberá realizar lo siguiente según el o los canales aplicables a cada restaurant específico: Consumo en local: Descuento aplica al momento del pago. Para acceder al descuento, el cliente deberá informar el uso de su Tarjeta asociada a la promoción previo al pago. Delivery por web: Para obtener el descuento, el cliente deberá ingresar en el sitio web del restaurante, previo al pago, un código consistente en los 6 primeros dígitos de la tarjeta. Delivery por teléfono: Para obtener el descuento, el cliente deberá indicar, al momento de efectuar el pedido, que efectuará el pago con uno de los medios indicados anteriormente. Retiro en local: Aplica lo señalado en “Delivery por web” o “Delivery por teléfono”, según el canal en que se hubiere realizado el pedido. El funcionamiento y apertura de los locales adheridos a la promoción es de su exclusiva responsabilidad. El pago con Tarjetas de Crédito puede tener costos asociados. Tarjetas Ripley son emitidas por CAR S.A., sociedad de apoyo al giro de filial Banco Ripley. Infórmese sobre la garantía estatal de los depósitos en su banco o en www.cmfchile.cl.