R Pass es una clave de 6 dígitos, con ella podrás autorizar tus transacciones directo desde tu app

tu R Pass te permitirá:

|

Visualizar los datos de tu tarjeta para compras online

|

Autorizar compras por web pay

|

Autorizar transacciones

|

Actualizar datos

|

Canjear gift card

|

Solicitar créditos

próximamente

encuentra tu R Pass en
tu app banco ripley

solo debes tener a mano tu
carnet de identidad!

Recuerda que debes tener a
mano tu carnet de identidad!

¿Cómo funciona?

¿Cómo activar mi R Pass?

  1. Actualiza tu app Banco Ripley, luego ábrela y haz click en el botón R Pass.

  2. Ingresa tu Rut y clave única de 4 dígitos, la misma que usas para comprar.

  3. Validaremos tu identidad en dos simples pasos:

    Sácale una foto a tu carnet de identidad por adelante y después por atrás. Y prepárate para una selfie!

  4. Listo! Ahora puedes crear tu clave R Pass de 6 dígitos y autorizar todas tus transacciones de forma segura y rápida.

¿Cómo autorizar mis transacciones con R Pass?

Transacciones en bancoripley.com y en otros comercios:

  1. Haz la transacción como lo harías normalmente en bancoripley.com o en otros comercios.

  2. Al momento de elegir R Pass como medio de autorización de la transacción, recibirás una notificación en tu celular, ábrela y autoriza la transacción con tu clave de 6 dígitos desde R Pass.

  3. Debes esperar el comprobante de la transacción y listo!

Transacciones en App Banco Ripley:

  1. Haz la transacción como lo harías normalmente en tu App Banco Ripley.

  2. Selecciona el método de autorización de transacción “R Pass” y autoriza la transacción con tu clave de 6 dígitos.

  3. Debes esperar el comprobante de la transacción y listo!

Preguntas frecuentes:

Cualquier cliente de Banco Ripley que tenga un smartphone con la App Banco Ripley y su documento de identidad vigente.

Todos los smartphones que tengan instalada la App Banco Ripley y que puedan utilizar la cámara de su celular.

El R Pass funciona con seguridad de encriptación. Es uno de los mecanismos de autorización más seguros del mercado.

Puedes activar las notificaciones de la App Banco Ripley dentro de las configuraciones internas de tu teléfono. De igual forma puedes entrar a la sección de R Pass en tu App Banco Ripley y revisar si tienen una autorización pendiente.

Solo el carnet o documento de identidad nacional puede usarse. Este puede ser tanto de un chileno como de un residente (extranjero).

Existen dos formas. Desde tu cuenta en bancoripley.com sección R Pass o en la sección de configuraciones del mismo R Pass.

En el momento de activar tu nuevo R Pass desde tu celular nuevo, se te solicitara dar de baja tu antiguo R Pass. Solo se puede tener un R Pass por usuario.

No. El R Pass depende de tu dispositivo móvil, no de tu número de celular. De igual forma te invitamos a actualizar tu nuevo número telefónico en bancoripley.com o App Banco Ripley

Intenta buscar un lugar más iluminado y deja el teléfono quieto para la toma de fotos. Si el problema persiste, llama a nuestro servicio al cliente al 800 20 32 20 o al 2 2768 9200.

Debes entrar a la sección de “Olvide mi R pass” para hacer cambiar tu R Pass. Si se te bloquea tu R Pass, tendrás que volver a activarlo desde la sección de R Pass en el menú de tu App Banco Ripley.

Da de baja tu R Pass desde bancoripley.com o activa un nuevo R Pass en otro teléfono para dar de baja el antiguo.

Si es una autorización pendiente/que no ha sido aprobada, ingresa a la sección de ayuda en el icono en la parte superior a la derecha. Si es una autorización histórica, llámanos a nuestros números de servició al cliente. 800 20 32 20 o al 2 2768 9200.

Las autorizaciones de transacciones deben de completarse antes de un (1) minuto. Después de eso aparecerá como rechazada en tu historial.

Recuerda que para utilizar R Pass, debes actualizar tu app Banco Ripley a la última versión disponible en App Store o Google Play.

si aún no tienes tu tarjeta ripley mastercard o débito banco ripley  

¡solicítala aquí!

Y sabes qué es lo mejor?
Que tus beneficios siguen intactos!

comisión internacional

Podrás comprar en Chile y el extranjero y con 0% comisión internacional.

comisión internacional

Costo $0 en mantención(1) giros y transferencias con tu tarjeta débito banco ripley.

Acumular Puntos

Acumularás Ripley Puntos GO en todas tus compras (2)

Beneficios Tarjeta

Accederás a beneficios y descuentos en comercios asociados

Beneficios Tarjeta

Obtendrás 40% de descuento en restaurantes seleccionados (4)

(1)La Cuenta Vista no tendrá costo de mantención siempre y cuando se cumpla indistintamente cualquiera de las siguientes condiciones: i. Que las remuneraciones del titular de la cuenta vista sean abonadas en ella, en forma directa por el empleador; o ii. Que la suma de abonos en el mes calendario sean iguales y/o superiores a $270.000; o iii. Que se realicen al menos 8 transacciones durante un mes calendario, ya sea con la cuenta vista, tarjeta de débito, o tarjeta de crédito ripley (válido sólo para aperturas online).(2)el descuento y la totalidad de acumulación de puntos se verán reflejados en el estado de cuenta siguiente o subsiguiente.